ECサイト運営はまるっとお任せ！「ラクポチ」でネットショップをもっとラクに、もっと自由に
ネットショップ運営において、「やるべきことが多すぎる」「人手が足りない」「専門知識がなくて限界を感じている」…そんな悩みを抱えていませんか？
商品を仕入れ、撮影し、ページを作成し、在庫を管理し、受注・出荷・カスタマー対応まで——EC運営は予想以上に複雑で膨大な業務が発生します。
そんなEC運営の「全部を、まるっと」代行してくれるサービスが今注目を集めています。それが、ECサイト運営代行サービス【ラクポチ】です。
本記事では、ネットショップ担当者や事業者の強い味方「ラクポチ」の魅力やサービス内容、導入のメリットなどを詳しくご紹介します。
ECサイト運営の課題とは？
まずは、EC運営でよくある悩み・課題を振り返ってみましょう。
- 作業量が多すぎる：商品登録、バナー作成、在庫管理、受発注処理、問い合わせ対応など、手が回らない。
- 専門人材が確保できない：ECに詳しいスタッフがいない、採用しても育成に時間がかかる。
- 売上を伸ばしたいがノウハウがない：SEOや広告運用、SNS活用など集客施策に手が回らない。
- リソースが足りない：自社スタッフだけではとてもじゃないけど全部できない。
こうした問題を放置すると、「やるべき業務が山積みで売上アップに集中できない」「お客様対応の質が下がる」「商品ページの更新が遅れる」など、ビジネスチャンスを逃してしまう可能性もあります。
そこで登場！EC運営代行サービス「ラクポチ」とは？
「ラクポチ」は、ECサイト運営に関する煩雑な業務を“まるっと”代行してくれるサービスです。
その名の通り、「ラクにポチッと」お任せするだけで、ECサイトの運営がスムーズにまわり始めるのが大きな特徴。面倒な作業や専門知識が必要な業務も、すべてプロフェッショナルが対応してくれるので、自社は本来の「商品開発」や「マーケティング」「戦略立案」に集中できます。
「ラクポチ」の主なサービス内容
1. 商品登録・ページ作成代行
商品名・説明文・スペック情報などの入力から、画像の加工、ページデザイン、カテゴリ設定までを一括で対応。SEOを意識した商品ページ作成にも対応しており、検索流入の強化にもつながります。
2. 在庫・受注管理
在庫の反映ミスや注文処理の遅延は、顧客満足度に大きく影響します。「ラクポチ」なら在庫管理・受注処理を正確かつスピーディーに代行し、トラブルを未然に防ぎます。
3. カスタマーサポート
メール・チャット・電話などでの顧客対応を代行。問い合わせ内容に応じて迅速かつ丁寧に対応することで、ブランドイメージの向上にも貢献します。
4. バナー・LP制作
キャンペーン用バナーや、ランディングページ（LP）などの制作も対応可能。プロのデザイナーが手がけるため、訴求力の高いデザインが手に入ります。
5. 売上分析・レポーティング
アクセス解析や売上データの分析を行い、改善提案まで含めてレポートで提供。現状把握から課題抽出、今後の戦略立案まで、データドリブンな経営判断を支援します。
6. モール出店・運用サポート
楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど、主要モールへの出店・運用支援も提供。モールごとのルールやSEO対策にも精通しており、モール販売を強化したい企業にぴったりです。
「ラクポチ」を導入する5つのメリット
1. 圧倒的な時間削減
日々のルーティン業務から解放されることで、本業に集中できます。1人でECを回していた担当者も、格段に負担が軽くなります。
2. プロの手による高品質な運営
ECに精通した専門スタッフが対応するため、クオリティの高い商品ページや顧客対応が実現できます。初めてのネットショップでも安心です。
3. 人材コスト・教育コストの削減
内製化で必要な人材採用・教育コストを抑えることが可能。必要な業務だけを外注できるため、コストパフォーマンスも良好です。
4. スピード感のある運用
繁忙期や新商品リリース時など、一時的な人手不足にも柔軟に対応。スピード感のある運営が可能になります。
5. 拡張性の高さ
必要な範囲に応じてサービスを選べるので、小規模から中・大規模まで、さまざまなEC事業者に対応できます。
こんな企業・ショップにおすすめ！
- EC担当者が1人、または兼任でリソースが不足している企業
- 外注先がバラバラで、連携に手間取っている
- 今後モール出店や越境EC展開などを考えている
- 売上は伸ばしたいが、何から手を付けるべきかわからない
- 店舗からEC展開を始めたが、運営がうまくいかない
「ラクポチ」は、立ち上げ初期のネットショップから、すでに運用中のECサイトまで、どんなフェーズでも活用可能なサービスです。
導入企業の声
「受注処理や商品登録をラクポチさんにお任せしてから、残業が大幅に減りました。運営体制が整い、業務改善にもつながっています。」（アパレルブランドEC担当）
「モール出店のサポートをお願いしました。出店からページ制作、広告運用までトータルでサポートしてもらえて非常に心強かったです。」（食品メーカー広報）
「バナーやキャンペーンページのデザイン力が高く、他社との差別化に貢献しています。ECに強い外部パートナーとして信頼しています。」（雑貨ECショップ運営者）
気になる料金体系は？
業界最安級！
詳細な見積もりは、無料相談やヒアリングを通じて個別に提案してくれるので、まずは問い合わせしてみるのがおすすめです。
まとめ：EC運営を「ラク」にする、最良の選択肢
ECサイト運営において、時間・人手・ノウハウの不足は大きな壁となります。そんな時、心強い“相棒”として活躍してくれるのが「ラクポチ」です。
プロによる運営代行で、業務は効率化し、顧客満足度は向上し、売上アップにもつながる——。それが「ラクポチ」のもたらす価値です。
ネットショップの運営に悩んでいる方、これからECに本格参入しようとしている企業にとって、「ラクポチ」はきっと力強い味方になってくれるはずです。
まずは無料相談から、一歩を踏み出してみませんか？
